Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda Finansman Revizyonu Ücretinde Çifte Ödeme Ve İade Reddi

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda y112484-01 numaralı konut üyeliğim kapsamında 3.000.000 TL finansman tutarı üzerinden 240.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Sisteme girerken revizyon hakkımın olduğu, finansman tutarımı artırıp azaltabileceğim söylendi. Finansman tutarımı 1.500.000 TL’ye düşürmek ve bu düşüşe karşılık fazla kalan 120.000 TL’lik organizasyon ücretinin taksitlere yansıtılmasını ya da iade edilmesini talep ettiğimde, 1.500.000 TL için de yeniden 240.000 TL organizasyon ücreti ödeyeceğim cevabını aldım.

Tarafıma, revizyon hakkının bu şekilde uygulanmadığı, vergi ödendiği, bu nedenle revizyon yapılamadığı ve cayma hakkı gibi organizasyon ücretimin tamamen “yakılacağı” söylendi. Yani finansman tutarımı düşürmek istediğimde, 120.000 TL fazla alınan organizasyon ücretinin yanmasına, aynı hizmet için yeniden 240.000 TL organizasyon ücreti ödememe karar verildiği ifade edildi. Oysa BDDK düzenlemelerinde yalnızca sistemden tamamen çıkış halinde organizasyon ücretinin iade edilmemesinden bahsediliyor, revizyonla ilgili bu şekilde tek taraflı bir hak ya da açık bir düzenleme bulunmuyor.

Son dönemde finansal sistemlere karşı güven zaten ciddi anlamda sarsılmışken, müşterinin hiçbir şekilde hakkını gözetmeyen, sadece şirket lehine işleyen bu uygulama beni kuruma karşı iyice soğuttu. Revizyon hakkının başlangıçta vaat edildiği şekilde, müşteri aleyhine olmayacak biçimde uygulanmasını, 1.500.000 TL’ye düşürmek istediğim finansman tutarı için makul ve hakkaniyetli bir organizasyon ücretinin esas alınmasını ve fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ya da borcumdan mahsup edilmesini talep ediyorum.