to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihinin Bilgi Verilmeden Ertelenmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Simpaş yts Mardin şubesinde 05.08.2024 tarihinde y124174-01 müşteri numarası ile bir milyon TL Nakit teslimatlı sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında tarafıma teslimatımı 20.12.2025 tarihinde alacağım açıkça söylendi ve planımı da buna göre yaptım.
Sisteme girdiğim tarihten bu yana yaklaşık 470 bin tl ödememi düzenli ve çoğu zaman gününden önce yaptım. Geçen hafta da teslimat tarihime güvenerek bir araç buldum ve kaporasını yatırdım. Ayın 20’sinde teslimat alacağımı bildiğim için herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm.
Ancak Simpaş şubesine gidip ödemenin net olarak ne zaman yapılacağını sorduğumda, bana teslimatımın 20.01.2026 tarihinden sonra yapılacağı söylendi. Teslimat tarihim sözlü olarak 20.12.2025 şeklinde belirtilmişken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ileri bir tarihe ertelenmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Aracın kaporasını ödemiş durumdayım ve bu tarih değişikliği beni çok zor durumda bıraktı.
Ben Simpaş yts’den, kayıt sırasında belirtilen teslimat tarihine uyulmasını ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Vatandaşın bu şekilde mağdur edilmemesini, sürecimin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
