Ödeme Tarihi Sürekli Erteleniyor, Fazladan Para Talep Ediliyor!
Isparta Sinpaş yts şubesine 2025 Şubat ayında başvurumu yaptım. Başvuru sırasında, Kasım ayında 2 milyon TL’lik ödememi alacağım söylendi ve hizmet bedeli olan 170 bin TL’nin 85 bin TL’sini peşin, 85 bin TL’sini ise taksitli olarak ödedim. Kendi taklitlerimle birlikte tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve Kasım ayında teslimat yapılacağı belirtildi.
Ancak 22 Eylül 2025 tarihinde şubeye ödeme için gittiğimde, ödemenin Kasım ayında değil Mart ayında yapılacağı, daha erken ödeme almam için ise %40’tan fazla ödeme yapmam gerektiği ve Şubat 2026’da ödeme yapılacağı söylendi. Sebebini sorduğumda ise şube müdürü A**** B****’nın 85 bin TL’lik kısmı taksitlendirmediği için eksik ödeme yapılmış gibi göründüğü, bu nedenle ödememin ertelendiği belirtildi. Şube müdürünün bu hatası yüzünden 3 ay boyunca ödediğim para yok sayılıyor. Oysa danışmanın bana attığı ödeme listesinde, ödemelerimi düzenli yaptığım açıkça görülüyor.
İlk başta Kasım’da kesin ödeme alacağım söylenmesine rağmen, şimdi ödeme tarihi yaklaştıkça farklı gerekçelerle ödemem erteleniyor ve fazladan para talep ediliyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Şubelerine gidip başvuru yapan insanlara başvuru yapmamalarını bir neden bulup paranızı alamadıklarını söyleyip insanları başvuru yapmamalarını söyleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle incelenip, tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı



