Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'nda Eksik Bilgilendirme Ve Ücret Kesintisi Sorunu

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'ndan Mart ayında, 6 ay süreyle Ağustos 20-30 tarihleri arasında 600 bin TL için finansmana katıldım. Bu süreçte ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Ağustos ayında araç buldum. Ancak süreç oldukça uğraştırıcıydı; sürekli yeni talepler çıktı ve teslimat için rehin ücreti ödemeniz gerektiği belirtildi. Rehin ücretini hemen yatırdım fakat başta bunun bilgisi verilmemişti. Satıcıyı ikna ettim, sistemi anlattım. Para, belirtilen gün hesaba geçti fakat ücret kesintisi olmuş. Tarafıma kimse bilgi vermedi, bir takip sorunu vardı. Kesinti olan ücretin rehin ücreti olduğu sonradan ortaya çıktı. Oysa ilk başta bu ücreti hesaba göndermeme rağmen, satıcı ile aramda anlaşmazlık yaşandı. Aynı sistemle Eminevim'den bir arkadaşım araç aldı ve böyle sorunlar yaşamadı. Genel merkezin muhasebe departmanı nedeniyle paranın eksik yattığını satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım.