Siparişin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yelda

3 Kasım 2025 19:52524

25 Ekim tarihinde Singer.com üzerinden kredi kartı ile overlok ayağı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı, paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Teslimat adresim Sakarya/Kocaali.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 29 Ekim tatili nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.

Siparişimde herhangi bir sorun yoksa ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzadı, Param Ve Ürünüm Beklemede Kaldı

Batuhan

Singer

26 Eylül 2025 01:371.760

Trendyol üzerinden 12 Eylül tarihinde Sin Singer marka bir elektronik dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı geldiği i...çin hemen iade ettim. Ancak iade sürecim 17 gündür “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 9719653200 numaralı siparişimle ilgili olarak hem ...

Singer Bozuk Ürünü Teslim Almıyor

Ayten

Singer

21 Eylül 2024 11:469.456

N11'den Singer overlok makinesi aldım. Makineyi açtım, denedim ve değişik bir ses geliyor ve düzgün overlok çekmiyordu. ...Hemen geri paketledim, iade talebi oluşturdum ve gönderdim. Kargoladıktan 1 gün sonra sisteme kargo tespit tutanağı veya Singer servis tutanağı olmadığı için reddedildi bilgisi düş...

Singer Overlok Makinesi Hayal Kırıklığı

Caner

Singer

24 Ocak 2025 12:137.689

Yanlış Gönderilen Overlok İğneleri Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Zehra

Singer

6 Mayıs 2025 13:08427

Singerin kendi sitesinden 3eşit overlok iğnesi siparişi verdim. Hepsi yanlış geldi. 2 defa iade için bildirim yağmış olm...ama rağmen herhangi bir geri dönüş asla yapılmadı. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. İnsanın böyle ahlaki değerleriyle oynanamaz.

Singer Servisi Onarıldığına Dair Belge Vermiyor

Tayfun

Singer

7 Şubat 2024 18:0014.311

İnternet üzerinden Singer S0235 model overlok makinesi aldım. Geldiğinden beri sürekli alt iplerini kopardığı için Yalov...a servisine gittim. Servisin Yalova da olmadığını Orhangazi'ye göndereceklerini söylediler. Makine gitti geldi fakat aynı arıza devam etmektedir. Bu yüzden Yalova Tüketici Hakem He...