to read complaints and reviews, or file yours.Sinerji'de Stokta Olmayan Ürünler Ve Yanıltıcı Teslimat Tarihleri
Sinerji web sitesinde bulunmayan ürünleri listeliyor ve satışa sunuyor. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak ertesi gün kargo yazıyorlar, ancak ürün aslında ellerinde yok. Sipariş sonrası ürünü tedarikçiden temin etmeye çalışıyorlar ve bu süreç en az 3 gün sürüyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven sarsıcıdır.
Sitedeki ürün durumu ve teslimat tarihleri gerçeği yansıtmıyor. Kargo tarihi çoğu zaman sadece oyalama amaçlı yazılıyor. Lütfen bu konuyla ilgilenilsin.
Merhabalar, Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Web sitemizde yer alan ürün stoklarımız, sistemimize entegre olan otomatik güncellemeler sayesinde anlık olarak yansıtılmaktadır. Özellikle kampanya dönemlerinde yoğun talep nedeniyle stoklarımızda hızlı tükenmeler yaşanabilmekte, bu da anlık olarak ürün durumlarının değişmesine neden olabilmektedir. Yaşanan durumdan dolayı anlayışınızı rica eder, size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Hiçbir gerekçeniz yok, sistemsel sorunlarınızı bahane göstererek ürünün satılmadığını veya anında güncellenemediğini söylemeniz kabul edilemez. Siz ya yeniden değerlendirme yapmalı ya da büyük ihtimalle elinizde olmayan ürünü sitenizde satışa sunmamalısınız. Çünkü ben sizinle yaptığım telefon görüşmesinde çalışanlarınızdan biri açıkça belirtti ki şu anda distribütörden ürün tedarik etmeye çalışıyorsunuz. Eğer elinizde olsaydı zaten ürünü gönderirdiniz. Muhtemelen satın alma fiyatınız satış fiyatınızdan yüksekti ve bu nedenle 4 gün boyunca beni beklettiniz, ürün gönderilmedi ve sonunda siparişi iptal ettiniz. Eğer en başta siparişi iptal edip diğer sipariş ettiğim parçaları (ana kart ve RAM gibi) gönderseydiniz, ben 4 gün boyunca boş yere mağdur olmazdım.
