Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26044551
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar İadem Kabul Edilmiyor.

Sinerji Bilgisayar İadem Kabul Edilmiyor.
Sinerji Bilgisayar İadem Kabul Edilmiyor.
Sinerji Bilgisayar İadem Kabul Edilmiyor.
Sinerji Bilgisayar İadem Kabul Edilmiyor.
profile
Tarkan
Sinerji Bilgisayar
02 Eylül 2023 17:03
6.998

Sinerji bilgisayar kullanmadığım paketini bile açmadığım ürünün iadesini kabul etmeyip geri gönderdi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptali için telefon ile görüşme sağladım. Kargoya verildiğini ve bana kargoyu teslim almadan direkt geri göndermemi söylediler, kargo firması bolt kargo. Kargocu arkadaş firmanın bilgisi olmadan geri teslim almayacağını söyleyip gitti. Sistemden iade formunu doldurup sebebini ve gerekçesini yazdım ürünün fotoğraflarını çekip sisteme yükledim. Bana onay maili geleceğini söylediler ve geri göndermem için kargo takip kodu ilettiler. Müşteri hizmetlerinde Meltem hanım ile telefonda görüşme sağladım. Kargoyu kendi yolladıklarından daha sağlam ve korunaklı bir şekilde titizlikle geri gönderdim. Kargo firmasında bulunan arkadaşımdan teslim olduğuna dair bilgi aldım fakat ertesi günü bana tekrar geri iade gönderdiler. 14 gün geçmemesine rağmen ve üründe hiçbir deforme olmamasına rağmen iadem kabul edilmedi. Ürünün faturasını bile içine tekrar geri koymuştum ama geri gönderdikleri pakette faturam bile bulunmuyor. Sinerji bilgisayardan bir daha asla ve asla alışveriş yapmam ve çevremdeki kimseye de yaptırmam. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleri ile de görüşme yapamıyorum.

Sipariş No: S868742323
Corsair 16GB (2x8) Vengeance RGB Pro 3600mhz CL18 DDR4 RAM

Destekleyenler
profile Ekrem profile Barış
profile profile
2 Destek
Tarkan
Tarkan
04 Eylül 2023 17:47

Bugün müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana ürünün üzerindeki etiketin açılmış olduğunu söylediler ki elimi bile sürmeden aynı paketine koyup tekrar geri kargo yapmıştım. Geri gönderdikleri ürünün paketini kesip açmışlar. Benim vicdanım rahat elimi bile sürmedim, ama asla ve asla ne kendim ne de çevremdeki kimseye sizden alışveriş yaptırmayacağım. Bu ilk ve sondu.

Sinerji Bilgisayar Logo
Sinerji Bilgisayar
22 Kasım 2023 12:27 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Sorunlu Sıvı Soğutucu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nisanur
Sinerji Bilgisayar
05 Aralık 2024 15:40
2.848

Sinerji bilgisayardan aldığım Corsair markalı sıvı soğutucum ile ilgili yazıyorum. Ürün elime ulaşana kadar geç gelmesi haricinde bir problem yoktu. Elime ulaştı. Ben montajını yaptım fakat çalışmıyordu (detayına girmiyorum ancak çalışması için her yöntemi denedim ürünü alacaklara bilgilendirme bira...

1 Destek

İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Yunus
Sinerji Bilgisayar
09 Aralık 2024 15:56
2.752

10 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişler şunlardır: Sipariş No: S755859817 AMD Ryzen 9 7900 3.70 Ghz 12 Çekirdek 76MB a m5 5nm İşlemci (Tray) Corsair 32GB (2x16) Vengeance RGB 6000mhz CL30 DDR5 RAM (CMH32GX5M2B6000C30) MSI Mag B650 Tomahawk Wi-Fi 6600mhz (oc) m. 2 a M5 DDR5 ATX ana kart verdi...

İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Edilmeyen Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2
Sercan sonuçtan memnun değil

Sinerji Bilgisayar Geç Ürün Gönderiyor

profile
Sercan
Sinerji Bilgisayar
02 Haziran 2023 13:44
3.584

Sinerji bilgisayar sitesi üzerinden aldığım ürün kargoya geç verildi. Daha sonra ise Sürat Kargo şubesinde 5 gündür beklemesine rağmen kargom dağıtıma çıkmadı. 2 defa kendim kargomu almaya gittiğim zaman kargomu bana teslim etmediler. Sürat Kargo payas şubesi telefonları açmıyor. Genel merkezi aradı...

1
Velihan sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar Arızalı Ürün, Yetersiz Çözüm ve Olumsuz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Velihan
Sinerji Bilgisayar
05 Eylül 2025 10:22
4.020

Sinerji’den toplama bilgisayar kasası satın aldım (sipariş no: s628512771). Ürünü teslim aldığım gün ana kart ve RAM’de arıza olduğunu fark ettim ve hemen Sürat Kargo ile sinerji’ye geri gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için tespit ve onarım süreci başlatıldı. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra sadec...

2 Destek

Video Şikayetler

Sinerji Bilgisayar'dan Alınan Parçalarda Sorun, Ekran Yırtılmaları... videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar'dan Alınan Parçalarda Sorun, Ekran Yırtılmaları...

profile
Ege
Sinerji Servisi Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Bir Şekilde Geldi videonun kapak resmi

Sinerji Servisi Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Bir Şekilde Geldi

profile
Kelly
Sinerji Garantisine Gönderdiğim Sistemimde Kırılan Bozulan Yerler Var! videonun kapak resmi

Sinerji Garantisine Gönderdiğim Sistemimde Kırılan Bozulan Yerler Var!

profile
Just
Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Kitleniyor videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Kitleniyor

profile
Özcan
Sinerji Bilgisayar Hazır Kasaları Test Etmiyor, Kasaya Güç Gelmiyor! videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar Hazır Kasaları Test Etmiyor, Kasaya Güç Gelmiyor!

profile
Kıvanç
Sinerji Bilgisayar Kasasında RAM'ler Takılmadan Sallana Sallana Gelmiş! videonun kapak resmi

Sinerji Bilgisayar Kasasında RAM'ler Takılmadan Sallana Sallana Gelmiş!

profile
Hasan

Öne Çıkan Konular

Sinerji Bilgisayar iade Sinerji Bilgisayar müşteri hizmetleri Sinerji Bilgisayar telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru