to read complaints and reviews, or file yours.1
Sincap Scooter Uygulamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Ekim 2025 15:2534
16 Ekim tarihinde İzmir Aliağa’da kullandığım Sincap elektrikli Scooter uygulaması üzerinden hesabımdan birden fazla kez kullanım ücreti kesildi ve toplamda yaklaşık 250 TL haksız bir ücret tahsil edildi. Hesap numaram: 5363***610.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için hem uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma da cevap verilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım.
Haksız yere kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
