Scooter Kiralamasında Bağlantı Sorunları Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Scooter’ı uygulama üzerinden %80 şarjla kiraladım. Ancak sürüş esnasında cihaz tümseklerde bağlantı kesip durdu, sürekli elektrik bağlantısı koptu. Toplamda birkaç yüz metre bile gitmeden sürüş iptal oldu. Hizmeti kullanamama rağmen param karta iade edilmedi, yalnızca sistem bakiyesi tanımlandı. Hesabı tekrar kullanmayı düşünmediğim için kartıma iade yapılmasını talep ettim, ancak yetkileri olmadığını belirttiler. Tüketici olarak kullanamadığım bir hizmetin iadesini alma hakkım vardır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.










