Trendyol’dan Aldığım Sinbo Rondo Dişlileri İlk Kullanımda Aşındı, Satıcı Cevap Vermiyor


Trendyol üzerinden Sinbo shb 3106 model rondoyu yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü sadece soğan rendelemek için bir kez kullandım ancak bu ilk kullanımda bile dişlilerinin hemen aşındığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda dişlilerin aşınması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturdu.
Sipariş numaram 10758342677’dir. Trendyol üzerinden mesaj yoluyla satıcıya/ilgili birime ulaştım ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde arızalanması hem de iletişime cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi











