to read complaints and reviews, or file yours.Su Kaçıran Sinbo Espresso Makinesi Servis İhmali Ve İade Talebi
Sinbo marka espresso kahve makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra makinede su kaçırma sorunu ortaya çıktı ve bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de ürüne güvenimi tamamen azalttı.
Yaşadığım problem üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis hiçbir işlem yapmadan hatta benim kargoladığım şekilde muhtemelen hiç açılmadan 20 gün sonra geri yollandı. Sinbo müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, sorun giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü aldıktan tam bir ay sonra bu arızanın ortaya çıkması ve tüm başvurularıma rağmen sonuç alamamam nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Servisten iade kodu talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
