Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Scm-2938 Filtre Kahve Makinesinin Demliğinin Şiddetle Patlaması

6 Şubat 16:38424
İpek
6 Şubat 10:25

Sinbo scm-2938 filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden Webdetech satıcısından 2 yıl önce yaklaşık 370 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mutfakta normal şekilde kahve demlemek için kullandığım sırada cam demlik aniden patladı. O an fark edemediğim için cam parçası yutmuş olma ihtimalim bile var; bu durum hem sağlığım hem de güvenliğim açısından büyük bir risk oluşturdu. Patlayan cam demlik nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve yedek demlik bulamıyorum. Piyasada satılan az sayıdaki demlik ise fahiş fiyatlarla satışa sunulmuş durumda. Böyle bir güvenlik problemi yaşayan bir ürünün yedek parçasına bu kadar zor ve pahalı şekilde ulaşılmasını kabul edemiyorum. Çorum’da yaşamış olduğum bu olayla ilgili olarak, patlayan demlik ve güvenlik riski nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, ürünle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve makinenin ya da demlik kısmının ücretsiz ya da makul bir bedelle temin edilmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 11:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

İpek
9 Şubat 14:15

Beni Sinbo'dan aradılar ama açamadım tekrar arar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kahve Makinesi Demliği Kendiliğinden Çatladı, Müşteri Hizmetleri Ücret Talep Etti

21 Temmuz 2025 11:101.497

"Yeni demlik gönderildi teşekkür ederim"

Kahve Makinesi Demliği Kendiliğinden Çatladı, Müşteri Hizmetleri Ücret Talep Etti
Kahve Makinesi Demliği Kendiliğinden Çatladı, Müşteri Hizmetleri Ücret Talep Etti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sinbo 2996 Pro Espresso Makinesi Pişmanlığı

Sinbo 2996 ProEspresso Makinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Merve
Sinbo Scm-2995 Servis Sıkıntısı!

Sinbo Scm-2995Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Sinbo Kahve Makinesi Süt Yerine Buhar Veriyor

Sinbo KahveMakinesi Süt Yerine Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Kamer
Sinbo SCM-2995 Servis Sıkıntısı!

Sinbo SCM-2995Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Sinbo Scm-2987 Espresso Makinesi Yoğun Şekilde Su Kaçırıyor, Arızalı!

Sinbo Scm-2987Espresso Makinesi Yoğun Şekilde Su Kaçırıyor, Arızalı!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

SCM 2938 Logo
71
Sinbo
SCM 2938
Detaylı İncele

Sinbo Kategorileri