to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo scm-2938 filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden Webdetech satıcısından 2 yıl önce yaklaşık 370 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mutfakta normal şekilde kahve demlemek için kullandığım sırada cam demlik aniden patladı. O an fark edemediğim için cam parçası yutmuş olma ihtimalim bile var; bu durum hem sağlığım hem de güvenliğim açısından büyük bir risk oluşturdu. Patlayan cam demlik nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve yedek demlik bulamıyorum. Piyasada satılan az sayıdaki demlik ise fahiş fiyatlarla satışa sunulmuş durumda. Böyle bir güvenlik problemi yaşayan bir ürünün yedek parçasına bu kadar zor ve pahalı şekilde ulaşılmasını kabul edemiyorum. Çorum’da yaşamış olduğum bu olayla ilgili olarak, patlayan demlik ve güvenlik riski nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, ürünle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve makinenin ya da demlik kısmının ücretsiz ya da makul bir bedelle temin edilmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Beni Sinbo'dan aradılar ama açamadım tekrar arar mısınız
Merhaba Sinbo scm 2938 filtre kahve makinemin demliği kahve yaparken çatladı. Kahveyi demledikten 10 dakika sonra çıt edip alt tarafı büyük bir şekilde çatladı. Bununla birlikte internette demliği ararken kahve makinesinin yarısı fiyatında bir fiyattan demlik satıldığını gördüm. Kullanıcı hatası olm...
Yorumlar