Sinbo Süpürgenin Zayıf Çekişi Ve Cevapsız Başvurum

Sinbo svc-8613 model süpürgeyi 14.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya 100. Yıl İşçi Blokları’ndaki A101 mağazasından 2.799 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda çekiş gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim. Filtre, hazne ve hortum kontrollerini defalarca yapmama rağmen performansında hiçbir iyileşme olmadı.
Aynı model başka bir cihazı deneme imkanım olduğunda, kendi süpürgemin normalden belirgin şekilde daha zayıf çekişe sahip olduğunu net biçimde gördüm. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için Sinbo’ya ürünü gönderebilmek amacıyla gerekli formu eksiksiz doldurup başvuru yapmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen firmanın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması beni ayrıca mağdur etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini, süpürgem için değişim ya da onarım işlemlerinden uygun olanının ivedilikle yapılmasını, ve özellikle Sinbo’nun başvuruma ilişkin olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Tarafımla iletişime geçildi. İlgili kargo kodu sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim.





























