Sinbo Süpürge Sopa Aparatının Yedek Parça Bulunamaması


Sinbo svc 8633 model şarjlı süpürgemin sopa kısmındaki aparat yaklaşık iki ay önce kırıldı ve o tarihten beri hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için günlük işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Yetkili servisle iletişime geçtiğimde bu parçanın olmadığını söylediler ve herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Ürünün halen kullanılabilir durumda olmasına rağmen basit bir yedek parça temin edilemediği için süpürgemden faydalanamıyorum.
Sinbo’nun kırılan aparat için yedek parça tedarik etmesini ya da sopa kısmının değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhabalar vermiş olduğum numara doğrudur iletişiminizi bekliyorum























