Sinbo Süpürge Kırılan Eklem Parçası Telefonla Servise Ulaşılamıyor



Sinbo bldc Motorlu Dikey Kablosuz Şarjlı LED Aydınlatmalı Süpürge svc-8620 modelini satın aldıktan kısa süre sonra süpürgenin ortasındaki eklem yerinde bulunan ince plastik tırnak kırıldı. Bu parçanın hem çok ince hem de kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun için Sinbo servisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 gündür firmanın internet sitesinde yer alan 0850 811 65 65 numaralı telefondan kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Kırılan eklem parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz şekilde yeni parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Servise ulaşamıyor olmam nedeniyle bu sürecin bir an önce başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















