Sinbo Süpürge Kilit Borusunda Kırık Ve Desteksiz Hizmet Şikayeti

Sinbo svc 8620 dikey süpürgeyi Şok mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin kilit boru kısmında kırık oluştu. Bu kırık kendi kullanımım sırasında meydana geldi ve şu anda ürün bu nedenle sorunlu durumda.
Sinbo’ya ve ilgili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, yetkili birime ulaşamadığım için de parça değişimi talebimi iletemedim. Kullanırken böylesine önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması ve sonrasında destek alamamam beni mağdur etti.
Sinbo’dan, kırılan kilit boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgenin sorunsuz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















