to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde A101’den 3.999 TL ödeyerek satın aldığım Sinbo svc8633 şarjlı dikey süpürgenin hem kullanım süresi hem de dayanıklılığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü almadan önce yapılan kullanıcı yorumlarında 3+1 bir evin rahatlıkla süpürülebildiği belirtiliyordu, ürün kutusunun üzerinde de kesintisiz 40 dakika kullanım süresi yazıyordu. Ancak süpürgeyi 3. Kademede kullandığımda şarjı en fazla 10 dakika gidiyor.
Buna ek olarak, katlanır boru kısmındaki siyah mandal, kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Bu butonun bulunduğu alan normal şartlarda darbe alacak bir bölgede değil. Şikayet yorumlarına baktığımda aynı sorunları yaşayan birçok tüketici olduğunu gördüm, bu da durumun kullanıcı hatası değil, ürün hatası olduğunu açıkça gösteriyor.
Firmaya mail yoluyla durumu iletmeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası denilerek, istenirse ücretli parça gönderilebileceği cevabı verildi. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için yüz yüze de görüşme imkanım olmadı.
Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını, kırılan parçanın ve bataryayla ilgili sorunun garanti kapsamında giderilmesini ya da gerektiğinde ürün değişimi de dahil olmak üzere tarafıma makul ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
17 Haziran 2025 tarihinde a1001 mağazasından aldığım Sinbo svc8633 model dikey şarjlı süpürgenin şarjı, ürünü aldığım günden beri hiç tutmuyor. Aslında ürünü hiç kullanamadım. İki kez servise göndermeme rağmen aynı sorun devam etti ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca, her iki servis sürecinde...
17.07.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Gültepe Mahallesi A101 şubesinden aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dikey süpürgemde, ilk günden itibaren şarjla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Ürün şarj olurken çok uzun sürede doluyor ve tam şarjda bile turbo modda sadece 6 dakika, 2. Seviyede 10 dakika, 1...
26.09.2025'de A101 mağazasından Sinbo svc-8634 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftasında, 05.10.2025'de arıza yaptı. Cihazın üçüncü kademesi çalışmıyor, sadece birinci ve ikinci kademede çalışıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra ger...
Sinbo Svc8633 beyaz renk şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Giresun Espiye ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ürünün bükülebilir borusunun h...
Yorumlar