to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SSM 2539 Tost Makinesi İçin Yedek Plaka Talebi Ve Paslanma Sorunu
Sinbo SSM 2539 model tost makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle suyla teması sonrası makinenin plakalarında paslanma oluştu. Ürünü Ankara’da hediye olarak aldım ve mağaza bilgisine ulaşamıyorum. Fatura veya garanti belgesi elimde yok.
Sorunla ilgili Sinbo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak modelin artık üretilmediği ve yedek plaka temin edilemeyeceği belirtildi. Oysa makinenin genelinde hiçbir sorun yok, sadece plakada paslanma sorunu mevcut. Yedek plaka bulamazsam, sorunsuz çalışan makineyi yenisiyle değiştirmek zorunda kalacağım.
Sinbo’dan beklentim, SSM 2539 modeline uyumlu yedek plaka temin edilmesi veya bu konuda bir çözüm sunulmasıdır. Sadece plaka değişimi yeterli olacaktır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
