Sinbo Yemek Pişirici Tenceresi Hızla Aşındı, Yedek Parça Yok


Sinbo sco-5037 elektrikli yemek pişiricisini internet üzerinden alarak bir süredir kullanıyorum. Ürünün teflon tenceresi zamanla aşındı ve bu nedenle sadece iç tencereyi yedek parça olarak satın almak istedim ancak hiçbir internet sitesinde bulamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır düzenli aramalar yapmama rağmen ürüne uygun yedek teflon tencere satışıyla ilgili herhangi bir resmi kanal ya da yetkili satıcıya rastlamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştığım halde hatta düşemiyor, kimseye ulaşamıyorum. Şikayetlere baktığımda da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu görüyorum.
Sinbo’nun bu model için yedek teflon tencereyi kolay ulaşılabilir şekilde satışa sunmasını, isteyen kullanıcıların internetten ya da yetkili bir satış kanalından bu parçayı zahmetsizce satın alabilmesini talep ediyorum.

Sinbo markasına ait sco-5037 model ürünümün teflon haznesi için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Teflon hazneyi değiştirmek istediğimde, yedek parçasına hiçbir yerden ulaşamadım.
Sinbo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana cihazın artık üretilmediğini ve bu nedenle yedek parçanın da stoklarında bulunmadığını ilettiler. Markanın kendi ismini taşıyan bir ürünün üretimini durdurup, ardından yedek parça desteğini de tamamen kesmesi nedeniyle, kullanılır durumdaki cihazı yalnızca bir hazne yüzünden çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Sinbo’nun, markasını taşıyan ürünlere yasal ve makul bir süre boyunca yedek parça desteği vermesini, üretimden kalksa bile bu parçaların temin edilebilir olmasını bekliyorum. Bu konuda ya yedek parça tedariki sağlanmasını ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Sinbo sco 5037 Buharlı Pişirici’nin teflon haznesine ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır hem internetten hem de servislerden temin etmeye çalışıyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Sinbo servisini en az 4 kez aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denildi ama bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...

Bu sorunun aynısı benim için de geçerli ve teflon iç tenceresinden almak istiyorum. Nasıl yapabiliriz? Sinbo sco 5037 Multicooker çok fonksiyonlu pişirici teflon haznesinin iç kısmı delik delik soyuldu. Yenisini arıyorum ama hiçbir yerde yok. Üretimi zaten yapıyorsunuz, neden yedek parçayı satmıyors...
Yorumlar