Sinbo SBS 4472 Model Baskül Arızalı, Tartım Yapmıyor; Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talep Ediyor


Sinbo SBS 4472 model baskülü bugün LCW uygulaması üzerinden aldığım siparişle teslim aldım ve ilk kullanımımda sorun yaşadım. Cihaza bastığımda ekranda sadece “ol” işareti görünüyor ve kesinlikle tartım yapmıyor, herhangi bir kilo değeri göstermiyor.
Pillerini çıkarıp yeniden taktım, yeni pil de denedim ve sensör kısımlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürün daha ilk günden arızalı olduğundan sipariş numaram 2602020001221 olan alışverişime istinaden bu baskül için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum.
Arızalı gelen ürünün hızlı bir şekilde kontrol edilip sorunsuz yeni bir baskülle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Teşekkür ederim














