to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Dijital Baskül Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Sinbo dijital baskül, ilk günden itibaren her tartımda yanlış sonuçlar veriyor ve ürün üzerinde çizikler mevcut. Ürünü 1 gün önce teslim aldım ve daha ilk kullanımda hem teknik hem de fiziksel kusurlar olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 476 481 746 3.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Öncelikli talebim, kusurlu olan ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Firmadan beni aradılar ve PTT gönderi numarası verdiler PTT ye bu gönderi no su üzerinden gönderin diye ve yanlış numara verdiler müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar yazıyorum cevap vermiyorlar sakın bu markadan alışveriş yapmayın mağdur olursunuz uzak durun
