to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Şarjlı Dikey Süpürge HEPA Filtre Uyarısı Nedeniyle Kapanıyor
Sinbo markalı şarjlı dikey süpürgemde bugün itibarıyla hepa filtre uyarısı vererek kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor, ancak kısa süre sonra uyarı verip kendini kapatıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün henüz 1–2 aylık ve garanti belgesi ile faturası elimdedir. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Şu ana kadar ne Sinbo müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağaza ile görüşmedim.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını, gerekiyorsa gerekli parça değişimlerinin de yine ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo markalı şarjlı dikey süpürgemde hepa filtre uyarısı verip kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle temasa geçtim ve bana filtrenin temizlenmesi gerektiği söylendi; bu adımla sorun çözüldü.
