Sinbo Saç Şekillendiricinin Patlaması, Elektrik Kesintisi Ve İade Talebi
Sinbo shd 1760 kırmızı 5’i 1 arada saç şekillendirici cihazını Trendyol üzerinden, eşim B*** B***** adına yaptığımız 11697808688 numaralı siparişle satın aldık. Ürünü sadece üçüncü kez kullanırken, 07.11.2026 tarihinde cihaz bir anda patlayarak içinden duman ve alev çıktı ve bu sırada tüm binanın elektrikleri kesildi, şalter attı. Yaşadığımız durum hem evimiz hem de can güvenliğimiz açısından ciddi bir tehlike oluşturdu.
Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir arıza veren bir ürünün kullanılabilir ve güvenli olduğunu düşünmüyorum. Ürünün kesinlikle değiştirilmesini istemiyor, ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerek Sinbo’nun, gerekse Trendyol’un bu güvenlik riski taşıyan ürünle ilgili inceleme yapmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Lütfen tekrar telefonla iletişime geçebilir misiniz




