Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Saç Şekillendiricinin Patlaması, Elektrik Kesintisi Ve İade Talebi

14

Sinbo shd 1760 kırmızı 5’i 1 arada saç şekillendirici cihazını Trendyol üzerinden, eşim B*** B***** adına yaptığımız 11697808688 numaralı siparişle satın aldık. Ürünü sadece üçüncü kez kullanırken, 07.11.2026 tarihinde cihaz bir anda patlayarak içinden duman ve alev çıktı ve bu sırada tüm binanın elektrikleri kesildi, şalter attı. Yaşadığımız durum hem evimiz hem de can güvenliğimiz açısından ciddi bir tehlike oluşturdu.

Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir arıza veren bir ürünün kullanılabilir ve güvenli olduğunu düşünmüyorum. Ürünün kesinlikle değiştirilmesini istemiyor, ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerek Sinbo’nun, gerekse Trendyol’un bu güvenlik riski taşıyan ürünle ilgili inceleme yapmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

9 Kasım 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Evren
9 Kasım 12:33

Lütfen tekrar telefonla iletişime geçebilir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinbo Saç Şekillendirici: Tekrarlayan Arızalar Ve Güvensizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim

18 Eylül 2025 11:212.866

Sinbo shd-1729 saç şekillendirici seti 12.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay bile g...

Yanık Kokulu Sinbo El Blenderı Garanti Sorunu Ve Değişim Talebi

276

Sinbo marka el blenderını internet üzerinden PTT aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hiçbir şekilde verim a...

Sinbo Saç Kesme Makinemin Şarj Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

428

Sinbo markasına ait Feelina model saç kesme makinem için oluşturduğum servis kaydı talep formu kabul edilmesine rağmen f...

Sinbo Bilgilendirme Yapmadan Ürün Değiştirdi

24 Ocak 2024 16:49317

Sinbo saç kesme makinemi garanti kapsamında tamir için servise gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm a...

Sinbo Tıraş Makinesinde Tüm Uçların Kılları Takması Sorunu

275

Sinbo Profesyonel Titanyum t Bıçaklı Tip Saç Sakal Ense Kesme tıraş makinesi SHC-1907 modelini yaklaşık 10 gün önce Burs...

Sinbo Tıraş Makinesinde Tüm Uçların Kılları Takması Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Sinbo Kategorileri