to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo shd-1729 saç şekillendirici seti 12.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden ilk kullanımımda kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşadım ve garantiye gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hiçbir onarım yapılmamıştı ve yine ilk kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Tekrar garantiye gönderdim. Bu kez ürünün içinde bir şeyin yandığını fark ettim, yoğun bir yanık kokusu ve duman çıktı. Bu durumu hem satıcıya hem Trendyol asistanına hem de Sinbo yetkili ekibine mail yoluyla çok net şekilde ilettim ve para iadesi talebimi belirttim. Ancak yine ürünü yapıp gönderdiler, herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu sabah ürünü prize taktığımda ise patlama sesiyle birlikte ışık çıktı. Evdeki elektrik akımında hiçbir sorun yok, diğer tüm cihazlar sorunsuz çalışıyor. Ürünü toplamda üç kez garantiye gönderdim ve dört kez arıza yaşadım. Her seferinde ya aynı sorun tekrar etti ya da farklı, daha tehlikeli bir arıza oluştu. Garanti kapsamında hiçbir ücret ödemedim ancak para iadesi talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar ve güven kaybı nedeniyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, hatta fobi oluştu. Tek ve net talebim, Sinbo shd-1729 saç şekillendirici setinin para iadesinin yapılmasıdır. Bu konuda acil ve kesin bir çözüm bekliyorum.
Sinbo saç kesme makinemi garanti kapsamında tamir için servise gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm alt model ile değiştirip gönderildi. Sinbo'yu arayınca bağlanamıyorum ama başka telefonla arayınca hemen bağlanabiliyorum ( sanırım beni engellemişler ). Benim ürünüm üst model ve d...
Yorumlar