Sinbo Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor. Scc 7601 Eksik Parça Çıktı

"A101 den aldığım scc 7601 model halı ve koltuk yıkama makinesinin paketini dün açtım. Ancak fırça ile Hortum birbirine geçmiyordu. Ya ürün sorunlu, defolu ya da parçalardan bir ya da ikisi eksik gönderildi. Konuyla ilgili size sabah da ulaştım. Müşteri hizmetleri de aradım dönüş alamadım. Konuyla ilgili acil ve ivedi bir çözüm bekliyorum."
vs. Şeklinde firmanın müşteri hizmetlerine defalarca kez yazdım. Sadece bir kere model soruldu cevap verdikten sonra geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise sürekli müzik çaldı ve açan olmadı.
İlgili üründen bir arkadaşımda var. Bugün onunki ile karşılaştırdığımızda fırça aparatı ile Hortum arasında sıvı püskürtmeye de yarayan ve parçaları birleştiren ara parçanın bende olmadığını fark ettim. Kutumdan çıkmayan ara parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bulunduğum şehirde yetkili servisi de teknik destek yapamadığını söyledi. Yeterli gerekçeleri vardı, onu suçlamıyorum ama Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmak neden zor merak etmiyor da değilim?
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























