Sinbo Yedek Parça Bulamama

Sinbo sj3134 model kollu meyve sıkacağımın üst ezici parçası geçen yıl kırıldı. O günden beri ürünü kullanamıyorum ve özellikle kış aylarında tekrar ihtiyaç duyduğum için bu parçayı temin etmek istiyorum. Van’da yaşıyorum ve ürünü yaklaşık iki yıl önce, Hatay depreminden hemen önce bir marketten almıştım. Fatura veya garanti belgesi elimde yok.
İnternette ve yerel mağazalarda yedek parça aradım, ancak ya fahiş fiyatlarla karşılaştım ya da orijinal parça bulamadım. Metal alternatifler de mevcut fakat fiyatları çok yüksek. Sinbo’dan beklentim, orijinal veya uygun fiyatlı bir üst ezici parçasını tarafıma göndermeleri ya da güvenilir bir satıcıya yönlendirmeleri. Sorunumun aciliyetini dikkate alarak en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Sinbo marka narenciye sıkacağını yaklaşık iki yıl önce Hatay Dörtyol’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve sadece dört kez kullanım sonrası üstteki sıkma, yani ezici plastik parça kırıldı. Bu kadar az kullanımda bu parçanın kırılması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünü tamamen kullanılamaz hale getirdi.
Deprem döneminde apar topar evden çıktığımız için fiş ve benzeri belgeleri korumam ne yazık ki mümkün olmadı. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasının kullanıcı hatasından çok kaliteyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden kırılan parçanın fotoğrafını istediler, gerekli dönüşün yapılmasını bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, kırılan parçanın temini ya da uygun göreceğiniz şekilde ürünle ilgili çözüm üretilmesini talep ediyorum.


Sinbo marka SJ_3143 model katı meyve sıkacağını daha yeni almamıza rağmen, birkaç kullanımda üst kapağı hemen kırıldı ve yedek parçası çok pahalı. O kadar ince ve kırılgan bir yapısı var ki kesinlikle bu parayı hak etmiyor. Bu markaya güvenmekle hata yaptım herhalde.


Sinbo katı meyve sıkacağı kullanıyorum ama üst şeffaf kapağı çok kötü çıktı ve hemen kırıldı. Bakıyorum, benim gibi şikayet eden çok fazla ve yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Yedek parçanın teminini istiyorum. Lütfen, temin edebileceğim hiçbir yerde bulamadım.
Yorumlar