to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Katı Meyve Sıkacağı Çalışmıyor, Garanti İletişiminde Yanıt Yok
Sinbo marka sj-3195 model katı meyve sıkacağını yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım, cihaz bir anda hiç çalışmamaya başladı. Fişi ve garanti belgesi var.
Yaklaşık 2 haftadır ürünü garantiye gönderebilmek için Sinbo’nun web sitesindeki formu doldurdum ve belirtilen numarayı aradım, numaraya sadece bir defa cevap verildi ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Ne form üzerinden ne de telefonla herhangi bir geri dönüş alamadım, firmayla iletişim kuramıyorum ve cihaz elimde arızalı şekilde kaldı.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Firma iletişime geçti son derece nazik bir hanımefendi ürünün bölgesel servisi olmadığından İstanbul'daki merkezine garanti kapsamında PTT Kargo ile göndermemi istedi. Şu anda 3 iş günü oldu garantide ürün, inşallah sorun çözülür.