to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Katı Meyve Sıkacağı Arızası Ve Garantiden Cevap Alamama Sorunu
Sinbo marka sj-3195 model katı meyve sıkacağını yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen cihaz bir anda hiç çalışmamaya başladı. Fişi ve garanti belgesi hâlâ elimde.
Yaklaşık 2 haftadır ürünü garantiye gönderebilmek için Sinbo’nun web sitesindeki formu doldurdum ve belirtilen numarayı aradım ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Ne form üzerinden ne de telefonla herhangi bir geri dönüş alamadım, firmayla iletişim kuramıyorum ve cihaz elimde arızalı şekilde kaldı.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve ardından yetkili servise/firmaya ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Arızalı olan katı meyve sıkacağımın garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini ve tarafıma net bir şekilde dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
