Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo İçin Yanlış Parça Gönderimi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik

profile
Gül
21 Mayıs 15:03
8

Sinbo svc-8629 model süpürgemin kırılan boru parçası için yedek parça talebinde bulundum, ancak 19 Nisan’da elime yanlış parça ulaştı. Bunun üzerine parçayı geri gönderdim, fakat tekrar aynı hatalı parçayı gönderdiler ve süpürgemi bu yüzden uzun süredir kullanamıyorum.

Süpürgemin motoru da arızalı olduğu için onu da servise gönderdim, şu an motoru çalışıyor olmasına rağmen boru parçası yine yanlış geldiği için cihazı kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim, WhatsApp üzerinden de çok nadir geri dönüş yapıyorlar ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Böyle bir ilgisizlik ve aksaklıkla ilk defa karşılaşıyorum.

Fatura numaram TYA2026000023109’dur. Hem süpürgemin tekrar kullanılabilir hale gelmesi hem de yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için Sinbo’nun acilen bu kez doğru boru parçasını göndermesini ve sürecin tarafıma net ve hızlı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 10:03 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Süpürge, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

profile
Serra
20 Ekim 2025 23:20
3.313
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırılan Boru Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi

profile
Hamit
03 Şubat 19:34
780
Garanti Kapsamındaki Kırılan Boru Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Garanti Kapsamındaki Kırılan Boru Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi

profile
Merve
17 Eylül 2025 10:37
896
Sinbo Süpürge Parça Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri