Sinbo Halı Yıkama Makinesinde Su Çekmemesi Ve Cevapsız Servis

İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Sinbo scc 7605 halı yıkama makinesini toplamda iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda makine su çekmemeye başladı. Hortumda emiş gücü olmasına rağmen başlık kısmında bir tıkanıklık olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sinbo’nun telefon hattını aradım ve verilen WhatsApp hattına da yazdım fakat telefonlar açılmadı, WhatsApp hattından da henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam ve ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam beni mağdur etti.
Öncelikle hortumun ucundaki başlığın tıkanıklığını nasıl açabileceğim konusunda net ve uygulanabilir bir yönlendirme yapılmasını, bu sorun uzaktan çözülemezse de tarafıma hızlı şekilde servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















