to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Halı Yıkama Makinesinde Açma Kapama Düğümü Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sinbo marka halı yıkama makinesini Malatya Anpa Gros Market’ten satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen açma kapama düğmesi arızalandı ve cihazı 2 gündür kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içindedir.
Sorunla karşılaştıktan sonra Sinbo müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından mail ile de ulaşmaya çalıştım fakat mailime de geri dönüş yapılmadı. Hem ürün arızası hem de iletişim konusundaki bu ilgisizlik beni mağdur ediyor.
Sinbo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem arızalı halı yıkama makinesi için çözüm sunmasını hem de garanti kapsamında gerekli işlemleri başlatmasını, tarafıma acilen dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
