Su Akmayan Halı Yıkama Makinesi Garanti Kapsamında Onarım Talebi


Sinbo scc 7601 halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda su haznesi kırık çıktığı için hemen değişim yapılmıştı. Kutusu hâlâ sağlam, ürün de yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen şimdi cihazdan hiç su akmıyor, makine çalışmasına rağmen su gelmediği için ürünün temel işlevini kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü 1 yıl önce almış olmama ve ilk günden parça kırık çıkmış olmasına rağmen, bu arızanın üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Sinbo’dan talebim, halı yıkama makinemin ücretsiz olarak onarılması ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesidir.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Ürün hala aynı durumda

















