Sinbo Fön Başlığının Sürekli Düşmesi Ve Trendyol’dan Cevapsız Kalınması
Sinbo marka saç şekillendirici fönümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra fön başlığı yerinden durmadan düşmeye başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Konuyu Trendyol üzerinden yazarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözümsüz kaldı.
Kullanım sırasında sürekli düşen başlık hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için fönün veya sorunlu başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi








