Sinbo Saç Kurutma Makinesi Aşırı Isınıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinbo shd 7093 saç kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün ilk günden beri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Bu durum nedeniyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Ürün 2 yıl garantili ve faturası elimde mevcut. Trendyol ile iletişime geçtiğimde zaman aşımı olduğu belirtildi. Sinbo müşteri hizmetlerini ise defalarca aramama rağmen telefonlarına ulaşamadım, sadece müzik dinletiliyor ve kimseye bağlanamıyorum.
Ürünümün değişimini veya ücretsiz tamirini talep ediyorum. Fatura numaram: k12025001052576. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Teşekkürler





