to read complaints and reviews, or file yours.Yanıcı Arızalı Ürün Ve Haksız Para İadesi Reddi
Trendyol üzerinden satıcısı sinyal olan Sinbo markalı saç şekillendirici fön makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda duman çıkararak yanma tehlikesi oluşturdu. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit eden ciddi bir arıza hem de ürünün açıkça ayıplı olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle ürünü iade ettim; ancak para iadesi talep etmeme rağmen iadem reddedilerek iznim olmadan değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ben ürünü değiştirmek istemiyorum, kanunen hakkım olan bedel iadesini talep ediyorum. Ayıplı bir ürünle ilgili olarak para iadesi talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Teslimat numaram 9899521113, iade kodum ise 733*****18274357’dir. Talebimin Trendyol’un yetkili birimi tarafından yeniden değerlendirilmesini ve ürüne ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
