to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Elektrikli Süpürge Hortum Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Yaklaşık 1.5 yıl önce internet üzerinden Sinbo svc-8601 elektrikli Süpürge aldım. Esnek hortumu sürekli dip kısmından kopuyor, hortuma bağlı olan, makineye giren kısmında çatlak oluğunu ve bunu. Gibi yerlerinin kullanım esnasında kırıldığını Sinbo'nun WhatsApp hattından müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana bunların servis tarafından karşılanmayacağını söyleyerek benden 250 TL para istediler. Hortum nasıl kullanıcı hatasından kaynaklı kopabilir. Sağlam malzeme olmadığından dolayı hortumda yırtılmalar oluştu ve firma kabul etmiyor. Bir de ekstra 3 yıl + garantisi var. Hiç memnun değilim. Kırıp atacağım t. Etmem. Sinbo pişmanlıktır.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Cevap olarak o parçaların garantiye girmediğini söylediniz çözüm bunu? Satılan ürün nasıl garanti kapsamında ise yanındaki parça ve muhteviyatı'da garanti kapsamında olur. Bu da sizin markanızın kalitesini gösterir.
