to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge Şarj Kesintisi Ve Garanti Kapsamında İletişimsizlik
Sinbo marka dikey süpürgem şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışırken çekiş gücünü kaybediyor, yaklaşık 10 saniye sonra da şarj uyarısı verip kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süre içinde ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyorum.
Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için Sinbo’nun telefon hattını, WhatsApp hattını ve internet üzerinden talep formunu defalarca denedim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ürünü Anpa Gross Mega mağazasından satın aldım, ancak yaşadığım teknik problemle ilgili doğrudan marka ile iletişime geçmek istiyorum.
Benim için onarım, ürün değişimi ya da para iadesi fark etmiyor, öncelikli beklentim Sinbo’nun tarafıma ulaşması ve yaşadığım bu soruna dair net bir çözüm sunmasıdır. İki haftadır ne ürünü kullanabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum; bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Siz tarafından herhangi bir arama almadım.
