to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dik Süpürge Uzatma Borusu Parçası Tedarik Edilemediği İçin Ücret İadesi Talebi
Sinbo marka svc 8635 dik süpürge kullanıyorum. Cihazın uzatma borusunu sabitleyen mandal yeri kırıldı ve yeni uzatma borusu almak istediğimde parça temini yapılamadığını, ellerinde olmadığını söylediler. 04.06.2026’dan 26.06.2026 tarihine kadar yaklaşık 1 aydır parça bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım.
Sinbo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek parçanın tedarik edilemediği dışında net bir bilgi verilmedi. Satılan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının sağlanamaması, kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur.
Öncelikli olarak uzatma borusu parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu parça tedarik edilemeyecekse, ürünümün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
