to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dijital Baskül Err Hatası Üzerine Değişim Veya İade Talebi
İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de bulunan Forum İstanbul Koçtaş mağazasından dün Sinbo SBS 4451 model dijital baskül satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için açtım ancak basküle her çıktığımda sürekli “Err” hatası veriyor ve doğru düzgün ölçüm yapmıyor. Ürünün kendi kullanım kılavuzunda da bu hataya dair hiçbir açıklama bulunmuyor, internette de çözümüne yönelik net bir bilgiye ulaşamadım.
Daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak insanı gerçekten aldığına pişman ediyor. Ürünün fişi elimde mevcut. Arızalı olduğu açıkça belli olan bu baskül için mağaza tarafından gerekli ilginin gösterilmesini, ürünün sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo güya beni aramış fakat çaldırıp kapattılar herhalde, sonrasında iki gün üst üste aradım fakat telefonu açan olmadı. Koçtaş'a gidip bozuk olduğunu gösterdikten sonra sorunsuzca para iademi aldım.
