to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çaydanlık Kulpu Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce A101’den aldığım Sinbo marka çaydanlığın kulpu bugün aniden kırıldı. Ürünü çok yeni almama ve normal kullanım yapmama rağmen kulpun kopması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de çaydanlığı kullanılamaz hale getirdi.
Kulp kısmındaki bu kırığın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilerek çaydanlığımın kulpunun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Fatura veya fişim şu an elimde bulunmasa da ürünün kullanım süresi göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
