to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Buharlı Temizleyicide Boru Bükülmesi Ve Sürekli Buhar Kesintileri, Hızlı İade Talebi
Sinbo SSC 6423 buharlı temizleyiciyi 23.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda buhar çıkış borusunda hafif bir yamukluk vardı, başta önemsemedim ve kullandıkça düzelir diye düşündüm. Ancak ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen, sıcaklığın etkisiyle bu boru iyice yamuldu ve şu anda buhar çıkışı sırasında ciddi aksaklıklar yaşamaya başladım. Buhar bazen kesilip gidiyor, bazen de hiç çıkmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü aldığım mağazayla görüşmem gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve sorunlu bir şekilde gelmiş olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün arızalı/hatalı parça ile gelmesi nedeniyle iademin hızlı bir şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo SSC 6423 buharlı temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden aldım, ürünün buhar çıkış borusu ilk kullanımda yamuk geldi ve kısa sürede ciddi buhar kesintileri yaşadım. Hepsiburada müşteri hizmetleri mağaza ile iletişime yönlendirdi, ben de ürünü kargoya verdim ve iade talebinde bulundum. Şu anda sonuçlanmasını bekliyorum.
Bana dönüş yapılmadı hiçbir şekilde bilgi vermek amaçlı değişim istedim olumlu olumsuz dönmedi aradığımızda da karşımızda muhatap yok
