to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blenderin Çatlak Alt Kabı Garantiden Dışı Ve İdefix Destek Yanıtı Yok
Sinbo shb 7534 blender setini 17.08.2026 tarihinde İdefix adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan blenderın taban kısmında, vidanın hemen yanında çatlak oluştu. Ürünü düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmadığı halde bu çatlağın oluşması beni hem ürünün kalitesi hem de garanti kapsamı konusunda hayal kırıklığına uğrattı.
Önce WhatsApp destek hattına yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun garanti kapsamında olmadığı ve ücret talep edileceği söylendi. Daha sonra satıcı firma İdefix ile iletişime geçtiğimde ise ürünü servise yönlendirdiler, yine garanti kapsamında bir çözüm sunulmadı.
Kullanıcı hatası olmayan, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan çatlağın garanti dışı sayılmasını kabul etmiyorum. IDE6a8330e3ddd9d numaralı siparişime ait Sinbo shb 7534 blender setimin çatlak oluşan alt kabının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
