to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Setinde Kapağın Açılmaması Ve Alakasız Parça, A101'den Onaysız İade Talebi
4 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Bahçekent A101 şubesinden Sinbo shb 3186 blender seti satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda kapağının kesinlikle açılmadığını fark ettim, ayrıca içinden blender ile ilgisi olmayan, sanki bir yerden kopmuş gibi duran alakasız bir parça çıktı. Üründe bu sorunlar dışında başka bir hasar yok.
Ürünü iade etmek üzere A101’e gitmeden önce, alırken görevli personel, iade işlemi için Sinbo’dan onay alınması gerektiğini söyledi. Daha ürünü hiç kullanamamış olmama ve kutudan hatalı şekilde çıkmasına rağmen bu onay şartı beni mağdur ediyor.
Ayıplı şekilde teslim edilen bu ürün için A101’den herhangi bir onay şartı koşulmadan, doğrudan mağazadan ücret iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
