to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Kıyma Makinesi Parçaları Sağlık Riskine Yol Açıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
02.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Sinbo 2775 hamur kıyma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen, kıyma makinesinin ön kısmına takılan parçaların paslandığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe, özellikle gıda ile temas eden bu parçaların bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez bir durumdur.
Durumu A101 mağazasına ilettiğimde, konuyla Sinbo’nun ilgileneceği söylendi. Ancak Sinbo müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar düşmüyor ve bu nedenle sorunumu iletemiyorum.
Ürünün gıdayla temas eden paslanan bu parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma sağlıklı, sorunsuz parçalar temin edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
