to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Ürüne Olan Güvenimi Tamamen Ortadan Kaldırdı
Sinbo marka kıyma makinesi satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Makine ile çektiğim özellikle tavuk etine metalik bir renk bulaşıyor, ette bariz şekilde grileşme oluyor ve bu durum gözle rahatlıkla fark ediliyor. Gıda ile temas eden bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ürüne olan güvenimi tamamen ortadan kaldırdı.
Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Aldığım mağaza iade talebimi kabul etmeyip Sinbo’ya yönlendirdi. Elimde fiş/fatura ve garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Sinbo müşteri hizmetlerine ulaştığımda herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gıda güvenliği açısından risk taşıdığını düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
