to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kulp Nedeniyle Çaycıda Yanma Riski Ve Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Sinbo marka çaycı kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce çaydanlık kısmının kulpu kırıldı. Kulp kırıldığı için çayı dökerken elimiz yanıyor ve bu durum hem bizim için hem de ev halkı için güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor.
Garanti süresi devam eden bu ürünü online mağazadan almıştım. Sipariş ve fatura numaralarım mevcut. Kulp kırıldıktan sonra internet siteleri dahil olmak üzere birçok yerde yedek kulp aradım ancak hiçbir yerde bulamadım, herhangi bir satıcı veya yedek parça tedarikçisinde de kulpa ulaşamadım.
Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum. Garanti kapsamındaki bu ürün için Sinbo’nun yedek kulp temin etmesini veya uygun, kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
