to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Sorunu Çözülmedi, Aynı Problem Devam Ediyor
Yeni aldığım kahve makinesiyle iki fincan kahve yapmak istesem bile, cezvenin içinde köpük de kahve de kalmıyor. Yarısı taşıyor, resmen her tarafa dökülüyor. Garanti süresi içinde olduğu için servise PTT Kargo ile gönderdim. İki hafta sonra, sensöründeki sorun çözüldü diye kargoyla geri göndermişler. Ancak hiçbir fark yok, aynı problem hala devam ediyor. Neresini tamir ettiklerini anlamadım.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Müşteri hizmetleri anında arayıp servis bilgisi veriyor ve PTT Kargo ile servise yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Teşekkürler. Ama aynı memnuniyeti servis elemanları için söyleyemem. Yine de ikinci gönderimdeki sorun gidermeden dolayı onlara da teşekkürler
