Ana Sayfa
Sinbo
Kahve Makinesi
MM8300
Kahve Makinesi Sorunu Çözülmedi, Aynı Problem Devam Ediyor

ID:32237759

Gülşad sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kahve Makinesi Sorunu Çözülmedi, Aynı Problem Devam Ediyor

Gülşad

Sinbo

21 Nisan 2025 18:20

1.403

Gülşad'ın Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri anında arayıp servis bilgisi veriyor ve PTT Kargo ile servise yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Teşekkürler. Ama aynı memnuniyeti servis elemanları için söyleyemem. Yine de ikinci gönderimdeki sorun gidermeden dolayı onlara da teşekkürler”

Yeni aldığım kahve makinesiyle iki fincan kahve yapmak istesem bile, cezvenin içinde köpük de kahve de kalmıyor. Yarısı taşıyor, resmen her tarafa dökülüyor. Garanti süresi içinde olduğu için servise PTT Kargo ile gönderdim. İki hafta sonra, sensöründeki sorun çözüldü diye kargoyla geri göndermişler. Ancak hiçbir fark yok, aynı problem hala devam ediyor. Neresini tamir ettiklerini anlamadım.

Sinbo

22 Nisan 2025 10:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Gülşad

05 Mayıs 2025 19:50

Müşteri hizmetleri anında arayıp servis bilgisi veriyor ve PTT Kargo ile servise yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım. Teşekkürler. Ama aynı memnuniyeti servis elemanları için söyleyemem. Yine de ikinci gönderimdeki sorun gidermeden dolayı onlara da teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Türk Kahve Makinesi Ve Sorunlu Servis Deneyimi

Mehmet

Sinbo

26 Kasım 2024 17:08

1.042

Sinbo SCM2977 marka model Türk kahve makinesini 14.03.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden beğenerek almıştım. Yalnız, 15.11.2024 tarihinde makinenin cezvedeki rezidans içindeki tabaka çıktı. Servis açtırıp genel merkeze gönderdim. Bana tamir edilip geri gönderdiklerinde içinde mıknatıs gibi kenarı...

Sinbo Kahve Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Fatma

Sinbo

14 Ekim 2025 17:02

1.208

Trendyol Kuzey Pazarlama'dan Sinbo marka hazneli Türk kahve makinesi aldım. 1 ay sonra makinenin alt haznesi çıktı. Ayrıca, farklı prizlerde denememe rağmen cihaz çalışmadı. Garanti devam ettiği için servise gönderdim. Teslim aldığımda aynı hatayı yine verdi. Tekrar servise gönderdim, ancak hiçbir i...

Sinbo Ayıplı Ürün Kahve Makinesi

Zeynep

Sinbo

23 Temmuz 2024 20:29

2.494

Sinbo'dan kahve makinesi aldım Anneler Günü için. Aldığım gün kahve yaptık. Kesinlikle kaynatmadı, makine pişirdi uyarısı yaptı fakat çıkardığımızda kahveler buz gibiydi. Tekrar tekrar denedik fakat hiçbir şekilde sonuç alamadık. Yani makineyi bir kere bile kullanmadan makine bozuk çıktı. Servise yo...

Sumeyra sonuçtan memnun

Çözüldü

Sinbo Garanti İçin Seri No Nerede Yazıyor?

Sumeyra

Sinbo

17 Şubat 2024 00:14

1.123

"Garanti kapsamında iadeyi gerçekleştireceğim, teşekkürler"

Ramazan sonucu yetersiz buldu

Sinbo Cezve Dağılmış Yollanmış Servisten

Ramazan

Sinbo

06 Eylül 2023 17:53

2.446

2023 yılı içerisinde 2 defa Sinbo cezve satın aldım. 1. incisi bozulunca fiyatı nasıl olsa çok değil diye servisle uğraşmadım, atıp yenisini satın aldım. Fakat 2. üründe 2 ay içerisinde bozulunca servise yolladım. Fakat servis ilgisizce tamir yaptımı, onu da bilmiyorum ama ürünü sökmüş, dağılmış bir...