to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Parça Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalan Destek Talebi
Sinbo svc 8625 süpürgeyi 08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sepet Delisi satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda süpürgenin dirsekli parçası kırıldı ve ürün daha ilk günden hasarlı hale geldi.
Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen dirsekli parçanın hemen kırılması hem kalitesine hem de dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. Bu konuda Trendyol üzerinden satıcıya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Ürünüm garanti kapsamındayken, kırılan bu dirsekli parçanın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve sorunun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkürler parçanın temini sağlayacaklarını belirttiler
