to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çalışmayan Blender Hayal Kırıklığı Yaşattı
Trendyol üzerinden Sinbo SHB 3102 model el blenderını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ilk kez dün deneme fırsatım oldu ancak cihaz hiç çalışmadı. Herhangi bir ışık yanmıyor, motor dönmüyor, kısacası ürün hiçbir tepki vermiyor.
Ürünü daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen ilk denemede bu sorunla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu. Trendyol üzerinden satıcı bilgisi olarak Ecoshopx (E*** K**** D*****) görünmektedir. Faturam ve sipariş bilgilerim de mevcuttur.
Ayıplı ürün gönderildiğini düşündüğüm için, bozuk ürünle uğraşmak istemiyorum ve ürünün garanti kapsamında olduğuna inanarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini, özellikle de ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
İyi günler cevap ne anlayamadım ne yapmam lazım değiştirecekmisiniz yoksa başımızın çaresine mi bakacağız anlayamadım
