Hortum Sızdırıyor Ve Süpürgeye Uymuyor, İade Reddiyle Mağduriyetim

Sinbo iletişim WhatsApp hattı üzerinden svc 3459 elektrik süpürgesi için hortum satın aldım. Ürün dün elime geçti ancak hortumun iki tarafından da hava kaçırdığını, süpürgenin gövdesine tam oturmadığını fark ettim. Hem çekiş gücü düşüyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Durumu WhatsApp hattından ilettim ve ürünün orijinal olmadığını, bu şekilde kullanılamadığını söyleyerek iade talep ettim. Buna rağmen iade kabul edemeyeceklerini ve ürünün orijinal olduğunu belirttiler. Müşteri temsilcisine ulaştığımda da iade olmayacağını söylediler.

Kullanıma elverişli olmayan, hortum bağlantıları problemli bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.